よくあるご質問Q&A

ID・パスワードに関するご質問

eラーニングサービスを利用したい場合はどのような手続きを行なえば良いですか?

ページ下部、「eラーニングサービス利用申込フォーム」または「コンテンツ購入申込フォーム」に必要事項をご記入の上、お手続きください。

IDは何件から申込ができますか?

10件からお申込が可能となっております。またお申込は10件単位で承っております。

IDは自社以外にも使えますか?

委託先等に配布することは可能です。但し、ご自身のIDを使い回して第三者と共有することはできません。おひとりさま1IDとして管理をお願いします。

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専用サイトの操作に関するご質問

コンテンツの受講履歴は閲覧できますか?

eラーニングサイト上の「利用履歴」より確認ができます。コンテンツごとに表示がありますので、そちらでも受講履歴の確認がおこなえます。詳しくはサイト上のマニュアルまたはヘルプをご覧ください。

コンテンツの閲覧期限はありますか?

IDをご利用の間は基本的にありません。ご要望があればこちらで設定可能ですので、お申し付けください。

スマホでの利用はできますか?

スマホでもPCでもご利用できます。URLを検索していただき、ご自身のIDでログインの上、ご利用ください。

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コンテンツに関するご質問

どのような種類や内容のコンテンツを取り扱っていますか?

プライバシーマーク、ISMSなど各規格の解説や導入方法などを中心に展開しております。さらに詳細な内容を載せたオプションも取り扱っています。規格の購入から基礎的な内容、内部監査や教育方法の解説、さらに法規制の解説や指摘事項の事例集などがあります。

コンテンツのリクエストはできますか?

当社では、お客様からのリクエストを随時受け付けております。遠慮なくご相談ください。

コンテンツを複製して使用することはできますか?

当社では、コンテンツの複製等を禁止しております。詳しくは利用約款をご覧ください。

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サービス内容に関するご質問

契約方法にはどのようなものがありますか?

主にIDを利用して学習する方法と、コンテンツを直接購入するプランがあります。そちらにご希望のオプションやカスタマイズをつけることも可能です。なお、オプションやカスタマイズは、ID利用の場合は、メンテナンス付き、コンテンツ購入の場合は、購入以後のメンテナンス等は承っておりません。

このサービスの活用方法を教えてください。

当社eラーニングサービスには、主にIDを利用して学習する方法と、オプションなどのコンテンツを直接購入して活用する方法の2通りがあります。それぞれの特徴がありますので、ご事情に合わせてお選びください。

研修などは行っていますか?

現在は実施しておりませんが、今後、研修動画をアップロードする等のサービスを拡大する予定です。

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サービスのご利用に関するご質問

サービスを利用するための環境を教えてください。

インターネット環境のあるPCまたはモバイル端末でアクセス可能です。

海外からも利用できますか?

お支払いが可能で、なおかつウェブサイトにアクセスできれば可能です。ただし、当社とのやり取りやコンテンツの内容は日本語で対応となっており、翻訳および英語対応はおこなっておりませんので予めご了承ください。

個人契約で、e-ラーニングを利用できますか?

お申込は10IDからとなっておりますが、よろしければご利用ください。

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利用申込に関するご質問

eラーニングを利用したい場合はどうしたらいいですか?

ページ下部、「eラーニングサービス利用申込フォーム」または「コンテンツ購入申込フォーム」に必要事項をご記入の上、お手続きください。

申込をした場合、料金はいつから払うことになりますか?

利用開始月よりご請求が開始されます。なお、お支払期限は請求月の翌月末日までとなります。

IDを利用する場合、何件から申込ができますか?

10件からお申込が可能となっており、以降は10件単位で承っております。

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料金・お支払いに関するご質問

サービスを利用する際、費用はどれくらいかかりますか?

ID利用をお申込いただいた場合、ID利用分の金額がかかります。オプションやカスタマイズの場合は、その分の購入代金等がかかります。

費用は毎月かかりますか?

ID利用の場合は、ID利用件数分を月額で頂戴しております。コンテンツはコンテンツ毎に料金が異なっており、一括でのご請求とさせていただいております。

料金の支払方法を教えてください。

当社が発行する請求書をもとにお支払いいただいております。

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